對(duì)抄表系統(tǒng)的維護(hù)工作做是一項(xiàng)很重要的工作，這不僅能檢驗(yàn)供應(yīng)商是否用心，也是保證用戶體驗(yàn)的重要工作。請(qǐng)各位看一下下面這張圖，光從幾個(gè)菜單來(lái)看，有項(xiàng)目、故障、評(píng)分、通迅監(jiān)測(cè)、服務(wù)記錄、體驗(yàn)測(cè)試、答復(fù)管理。這些功能就先不在這里一一介紹了，后續(xù)文章我們會(huì)把內(nèi)容補(bǔ)齊。敬請(qǐng)關(guān)注我們的后續(xù)文章。

單就下圖的內(nèi)容來(lái)看，你的項(xiàng)目有多少臺(tái)集中器不在線，最近30天每天有多少集中器不在線，客戶的項(xiàng)目是處于正常狀態(tài)還是故障狀態(tài)，項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人是誰(shuí)，我們是一眼就能夠看清楚的。其它頁(yè)面的內(nèi)容也是圍繞著項(xiàng)目運(yùn)行服務(wù)的，比如評(píng)分菜單，里面就有關(guān)于扣分的功能；比如電表不在線，集中器不在線，這套系統(tǒng)都會(huì)進(jìn)行扣分操作，也就是我公司售后人員的績(jī)效指標(biāo)之一。