關(guān)于遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的理想使用流程，我們一般是這樣想的：只要遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)內(nèi)的任何一臺(tái)電表不在線，我們的系統(tǒng)后臺(tái)就能馬上監(jiān)測(cè)到這樣的情況，我們會(huì)立馬對(duì)相關(guān)電表進(jìn)行處理。問(wèn)題是學(xué)校假期會(huì)停電，商場(chǎng)和小區(qū)門面存在撤場(chǎng)而對(duì)線路停電的，這就會(huì)造成電表和集中器因?yàn)橥ｋ姸�不在線，我們的后臺(tái)監(jiān)測(cè)到這些電表和集中器不在線的時(shí)候，往往難以處理，因?yàn)楦�本不知道電表和集中器是因�(yàn)楣收喜辉诰�的，還是因?yàn)橥ｋ姸�不在線的，一個(gè)電表一個(gè)電表的問(wèn)客戶，會(huì)導(dǎo)致處理起來(lái)太麻煩和處理真正有問(wèn)題電表或集中器不及時(shí)，所以我們?cè)黾恿藘蓚�(gè)功能，一個(gè)是停電上報(bào)功能，所以我們定制了電表或集中器的停電上報(bào)功能，也就是對(duì)電表和集中器增加了一個(gè)大容量電容，既使電表或集中器停電了，電表和集中器還可以通過(guò)無(wú)線通訊模塊，把停電事件和停電時(shí)間上報(bào)到云端抄表后臺(tái)，這樣我們就知道哪些電表和抄表集中器是因?yàn)橥ｋ姸�造成離線的，剩下的就是有故障的了，這樣我們就能夠及時(shí)處理故障了，本文寫到這里的時(shí)候，不知道您認(rèn)不認(rèn)可這是干貨？----我們已經(jīng)把問(wèn)題考慮得比較細(xì)了，就是為了守護(hù)住客戶的體驗(yàn)和我們的信譽(yù)。

圖中的數(shù)據(jù)點(diǎn)，有96個(gè)圓點(diǎn)，代表電表與抄表系統(tǒng)每天會(huì)進(jìn)行96次通訊，如果電表或集中器是掉電狀態(tài)，圓點(diǎn)顯示黃色，如果顯示紅色代表有故障，顯示綠色代表正常，電表和抄表集中器上電時(shí)間和掉電時(shí)間，我們的后臺(tái)都能夠監(jiān)測(cè)到。這個(gè)功能使我們能夠準(zhǔn)確判斷是否真正的有故障，這是我們對(duì)待問(wèn)題的處理及時(shí)性的態(tài)度。

▼我們的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)有一個(gè)運(yùn)行考慮程序，對(duì)電表和集中器的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行評(píng)判，一切為了守護(hù)您的體驗(yàn)！

▼如果我們的抄表系統(tǒng)不是處于極端良好的運(yùn)行狀態(tài)，售后軟件系統(tǒng)會(huì)對(duì)我們內(nèi)部相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行扣分處理，并與績(jī)效考慮掛鉤，請(qǐng)相信我們，您使用的我們的服務(wù)，是多維度的呵護(hù)的！

技術(shù)是冰冷的，當(dāng)技術(shù)體現(xiàn)出溫度后，是值得我們一起來(lái)嘗試和探索的!